Grosse déception en ouvrant votre colis ?
Tout d'abord l'équipe vous présente ses excuses
La qualité des produits Largeot & Coltin fait partie de nos valeurs ajoutées
Malgrès le plus grand soins que notre équipe apporte au traitement de vos produits, il peut arriver parfois qu'un article soit abimé à son arrivée.
Si vous êtes dans cette situation, la première chose à faire est de nous contacter par mail ou par téléphone au 02 53 20 29 95..
Lorsque vous contactez notre équipe, merci de bien vouloir indiquer votre numéro de commande ainsi que la référence du produit défectueux.
Il est important de bien détailler le problème rencontré, afin que notre équipe vous apporte la solution la plus adéquate. N'hésitez pas pour se faire à nous transmettre des photos.
Enfin, vous devrez également nous rappeler le nom sous lequel la commande concernée à été passée.
Votre satifaction est l'une de nos priorité,
Largeot & Coltin prendra en charge le retour de votre produit.
Dès réception de votre colis, nous examinerons le défaut du produit afin d'en déterminer la cause.
Dans le cadre d'un défaut de fabrication de notre fournisseur ou d'une négligence de nos équipe, Largeot & Coltin vous renverra gratuitement un produit neuf.
